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说说阻碍商场wifi发展的几大因素

来源:本站原创 作者:佚名 发表于:2015/1/16 16:07:35  点击:   [ ]

对于用户来说wifi就是上网消费、娱乐的利器。而对于商家来说wifi覆盖除了能够留住顾客,还能作为一个线上的入口,顾客主要连接上wifi就会自动进入商铺的页面,以这种方法打通线上和线下的o2o的营销模式,进而利用大数据挖掘客户价值。下面为大家介绍下制约企业商用wifi发展的几个因素:

说说阻碍商场wifi发展的几大因素

大部分商用wifi仅在留客阶段

根据市场发现,在很多做了wifi的店铺,目前大部分商铺wifi仅在留客阶段。用户在连接认证wifi成功后,就会马上关掉wifi入口增值服务,去做其它他想做的事情,而没有互动。

业内人士认为,这并非商铺还不够努力,而在于wifi只是一个联网工具,并非如搜索引擎一样的网络入口,人们连上wifi进入互联网就如进入大海的鱼儿,又岂会在意wifi的默认网页。利用wifi来实现商铺O2O乃至大数据营销目标,无疑是空中楼阁。上述是大多数商家遇到的难题如需要解决方案请咨询在线客服。

wifi运营商成本巨大

根据市场数据调查发现,wifi投入并非一个小数目。在一家大型商场内铺设wifi的先期资金成本大约100多万元;一个3000平方米左右的店铺铺设wifi成本是2-3万元;如果是50平方米左右的小店,成本是一个wifi路由器和每年付给运营商的网费。更不说在整个地区甚至中国架设百万、千万的热点,那是个天文数字。

技术的制约

很多不良服务商把商用wifi吹捧的这么厉害,众多商家花费不菲提供免费wifi,无非是想通过商用wifi打通O2O渠道,但是往往都事与愿违,很多消费者反映,在使用商家的免费wifi时并不省心。更多商场无线覆盖请转到:http://www.runman.com.cn/solution/shop.html

在大型商场内并不是所有的角落都能畅通无阻的上网。在商场购物的过程中经常会断开网络,需要反复连接。一位在商场里逛街的杨女士说:“这个wifi不大好用,经常掉线!”

wifi投入是一个持续的过程,为了解决信号不稳定等情况,部分商家在后期追加投入也相当多。

业内人士称,其实网速慢的根源是设备的质量问题。如哪种便宜的设备,其接入设备上线是20-30个,而高端的设备,其上限在50个。一些商家为了节省成本,就装上廉价的设备,这样就造成人一多就上不了网的现象。

安全制约

对于这种免费商用wifi的安全性,也一直是大家担心的问题。许多消费者都担心商家获取自己的号码等个人信息,使自己的利益受损。

然而更大的安全漏洞在于商家提供的这种免费wifi很容易被不法分子高仿诱导用户连网,从而造成泄露网银、支付宝密码等危害。这会给消费者造成直接的经济损失。

“我们也在随时监控是否有高仿wifi网络名称,我们的网络是否受到攻击。现在有wifi对生意影响不大,没wifi还不行。”上述大型商场的工作人员称,“我们如此精心,也是希望商场软实力提升,我们也不希望它成为‘鸡肋’。”

大数据难以实现

数据分析难度大、推送广告顾客不买单专家批wifi是伪入口。

业内知名人士指商用wifi:“wifi成了所有店铺的标配,虽然它没有很显性的作用,但是如果没有这个服务,就会使商家提供的服务大打折扣。它已经成了一种基础服务!”

对于免费wifi进一步的商业价值,我们理解为“现在大家都说利用wifi产生的大数据分析客流和消费行为,但是这需要大量的数据作为基础,并且还需要先进的计算工具。大部分小商家根本做不到这一点,所以利用大数据也只是空谈。免费wifi服务已经变成了一种联网基础服务,基础服务商业价值低,很难赚钱,所以那些为店铺搭建wifi平台的第三方公司很难存活,另外,随着4G时代的到来,移动通信网络的体验越来越好,很多人不会使用店铺提供的wifi服务。没有利益驱动,所谓的利用大数据可能是遥遥无期的事情了!”

wifi难以成为商铺的线上入口,承担商铺O2O战略,更无从谈起大数据营销,才是制约wifi发展的根本原因。


Tags:wifi覆盖

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